Desde hace ya años, estamos asistiendo a un cambio en la forma de comprar productos y servicios. Atrás quedaron los días en que las actividades comerciales entre partes se llevan a cabo solo en la forma tradicional, es decir, en la que el cliente tiene que ir al establecimiento a ver la variedad de productos, elegirlo y pasar por caja pagando el precio estipulado. En esencia, todo sigue igual, pero la diferencia es que ahora podemos efectuar esas compras sin la necesidad de desplazarnos a un establecimiento, tan solo usando 3 o 4 clics.  

  El objetivo principal de todas las empresas es conseguir un mayor número de conversiones y así aumentar la facturación. El marketing industrial es una buena herramienta para conseguirlo ya que se adapta a las exigencias actuales del mercado y la gran competencia que existe. Esta búsqueda de la especialización implica un cambio de enfoque y una gran atención a los detalles. Un proceso realmente efectivo no se puede centrar únicamente en vender, tiene que tener en cuenta la necesidad de conectar con el cliente para conocer sus inquietudes y así darles respuesta.