PSA EN HOTELES: CÓMO REDUCIR RIESGOS DE LEGIONELLA Y PUNTOS CRÍTICOS

PSA en hoteles

Cómo elaborar el PSA en un hotel: guía práctica paso a paso

Un hotel de 394 habitaciones completa su Plan Sanitario del Agua conforme al RD 3/2023 y la Guía de Edificios Prioritarios del Ministerio de Sanidad: de la evaluación de riesgos inicial a la implantación de barreras que reducen de 27 puntos críticos a uno solo pendiente de resolución.

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Cómo elaborar el PSA en un hotel de 394 habitaciones: evaluación de riesgos, barreras implantadas y resultado tras tres revisiones. Conforme al RD 3/2023. (158 caracteres)

Keyword principal

plan sanitario del agua hotel

Variantes semánticas

PSA edificios prioritarios · calidad del agua en hoteles · control legionela · evaluación de riesgos PSA · mantenimiento instalaciones de agua · RD 3/2023 · RD 487/2022 · torre de refrigeración legionela · acumuladores ACS

 

Contexto normativo

Los hoteles con más de 500 plazas de alojamiento están obligados a elaborar un Plan Sanitario del Agua (PSA) desde la entrada en vigor del Real Decreto 3/2023, de 10 de enero, por el que se establecen los criterios técnico-sanitarios de la calidad del agua de consumo, su control y suministro (BOE-A-2023-628). El plazo para tener el PSA implantado venció el 2 de enero de 2025, y las medidas correctoras derivadas del mismo deben estar instauradas antes del 2 de enero de 2027.

El hotel objeto de este artículo, con 394 habitaciones y una capacidad estimada de 788 plazas, supera el umbral establecido en el Anexo VIII del RD 3/2023 y queda sometido a la obligación del Art. 61 de dicho real decreto. El PSA debe elaborarse a través de la herramienta EDIPSA del Ministerio de Sanidad (Art. 59.2.b RD 3/2023) y revisarse de forma continua, con actualización al menos anual.

NORMATIVA DE REFERENCIA

DESCRIPCIÓN

RD 3/2023 (BOE-A-2023-628)

Criterios técnico-sanitarios de la calidad del agua de consumo. Establece la obligación de elaborar el PSA para edificios prioritarios (Art. 61, Anexo VIII).

RD 487/2022 (BOE-A-2022-10297)

Requisitos sanitarios para la prevención y control de la legionelosis. Texto consolidado.

RD 614/2024 (BOE-A-2024-13422)

Modifica el RD 487/2022. Actualiza frecuencias de muestreo (Tabla 3, Anexo V) y criterios de actuación en torres de refrigeración (Tabla 8, Anexo VIII).

Guía PSA Edificios Prioritarios

Guía práctica — Ministerio de Sanidad, 2023. Define etapas, eventos peligrosos y el método semicuantitativo de evaluación de riesgos (págs. 17-20).

 

Novedades principales — Las seis actuaciones del proceso PSA

 

Paso 1 — Descripción de instalaciones

El primer paso fue el inventario técnico completo de todas las instalaciones en contacto con el agua. Sin este levantamiento, la evaluación de riesgos carece de base. La Guía exige además disponer de un esquema hidráulico actualizado que refleje todos los circuitos y sus conexiones.

SISTEMA

INSTALACIONES

Agua Fría (AF)

Aljibe de hormigón con lona plástica · 700.000 litros · Filtro 100 µm · Cloración automática · 994 terminales AF

ACS

4 acumuladores de 6.000 L/ud. en acero al carbono vitrificado (24.000 L totales) · Caldera biomasa + 2 calderas gasóleo · 994 terminales ACS

PCI

5 depósitos PRFV de 5.000 L/ud. (25.000 L totales) · 50 bocas de incendio equipadas (BIEs)

Torre de refrigeración

Modelo TEVA TVA 180 · Biocida STEMCO B62 con dosificación automática · Purga automática por conductividad

 

Paso 2 — Evaluación de riesgos inicial

Con el inventario completado, se identificaron los peligros y eventos peligrosos conforme a las fichas de la Guía PSA, estructuradas en cinco etapas (origen del agua, sistema AF, sistema ACS, puntos de uso y dispositivos adicionales). La evaluación utilizó el método semicuantitativo del Anexo VIII, Parte B del RD 3/2023.

¿Qué es el método semicuantitativo del PSA? Es el procedimiento por el que se asigna a cada evento peligroso un valor de riesgo R = Gravedad (G) × Probabilidad (P), con escalas de cinco niveles (valores 1, 2, 4, 8 y 16). El resultado oscila entre 1 y 256. Los eventos con R ≥ 32 son puntos críticos y requieren medidas inmediatas; los de R entre 2 y 16 son puntos de control.

La evaluación inicial identificó 27 eventos peligrosos en las cinco etapas, con múltiples puntos críticos en todas las instalaciones. Los riesgos más elevados correspondieron a la proliferación de Legionella pneumophila en los acumuladores ACS (R inicial = 256) y en la torre de refrigeración (R inicial = 256), seguidos por el biofilm y la Legionella en el aljibe de 700.000 litros (R = 64 y R = 128).

 

Paso 3 — Primera revisión: barreras eliminatorias (R ÷ 8)

La Guía PSA establece que cuando existe una barrera que elimina el riesgo, el valor R ajustado es R inicial ÷ 8. El titular acreditó barreras eficaces en el sistema AF, sistema ACS y puntos de uso:

INSTALACIÓN

R ini → R fin

BARRERA ACREDITADA

AF — Aljibe + Red

64 → 8 / 128 → 16

Cloración automática continua (Cl₂ 0,2-1 mg/L) + limpieza semestral del aljibe + purga semanal de terminales en desuso + muestreo trimestral de Legionella con resultados negativos

ACS — Acumuladores + Red

64 → 8 / 256 → 32*

Temperatura ≥ 60 °C en acumuladores en continuo con alarma + retorno ACS ≥ 50 °C + L+D anual por empresa ROESB + muestreo trimestral Legionella negativo

Terminales AF + ACS

32 → 4 / 128 → 16

Purga semanal documentada de todos los terminales de habitaciones sin uso ≥ 3 días (AF: T < 20 °C; ACS: T ≥ 50 °C) + limpieza mensual de alcachofas

(*) El evento de Legionella en ACS (R ini = 256 → R fin = 32) queda exactamente en el límite del punto crítico: se activa vigilancia reforzada con muestreo mensual recomendado ante cualquier incidencia de temperatura.

 

Paso 4 — Segunda revisión: barreras minimizadoras (R ÷ 4)

La segunda revisión incorporó las barreras que minimizan los riesgos (R ÷ 4), que convierten puntos críticos en puntos de control sin llegar a eliminar el riesgo por completo. Se aplicaron a ocho eventos adicionales en tres instalaciones:

INSTALACIÓN

R ini → R fin

BARRERA ACREDITADA

AF — Cont. cruzada PCI→AF (Ev. 2.8)

32 → 8

Válvulas antirretorno homologadas + punto de ruptura física entre depósitos PCI y red AF + inspección semestral documentada

AF — Calidad aljibe (Ev. 2.10)

64 → 16

Cobertura opaca e impermeable + aislamiento térmico (T < 25 °C) + inspección trimestral del estado de la lona plástica

AF — Filtro + Clorador (Ev. 2.11)

32 → 8

Sustitución/limpieza trimestral del cartucho del filtro + calibración trimestral del clorador + alarma diferencial de presión

AF — Mantenimiento aljibe (Ev. 2.15)

32 → 8

Programa documentado de L+D semestral del aljibe + registros firmados + auditoría anual de cumplimiento

ACS — Estratificación (Ev. 3.10)

64 → 16

Conexión en serie de los 4 acumuladores + deflectores en entrada AF + purga trimestral + revisión semestral

ACS — Corrosión (Ev. 3.3)

32 → 8

Revisión anual interior de los acumuladores + índice de Langelier semestral + antiincrustante homologado si procede

ACS — Temperatura retorno (Ev. 3.11)

64 → 16

Retorno ACS ≥ 50 °C verificado en continuo con alarma + aislamiento RITE + mantenimiento semestral de bombas y calderas

Torre — Corrosión (Ev. 5.3)

32 → 8

Control diario de conductividad ligado a purga + tratamiento antiincrustante compatible con STEMCO B62 + análisis mensual de hierro total

 

Paso 5 — Tercera revisión: barreras eliminatorias en dispositivos adicionales (R ÷ 8)

La tercera revisión completó la evaluación acreditando barreras eliminatorias (R ÷ 8) en los dispositivos adicionales, que presentaban en la evaluación inicial algunos de los riesgos más elevados por la ausencia de tratamiento continuo del agua:

INSTALACIÓN

R ini → R fin

BARRERA ACREDITADA

Torre TEVA TVA 180 Biofilm (Ev. 5.2)

64 → 8

L+D semestral documentada de toda la torre (relleno, bandeja, eliminadores, balsa) + biocida STEMCO B62 activo en continuo con verificación diaria + purga automática operativa

Torre TEVA TVA 180 Legionella (Ev. 5.4)*

256 → 32

PPCL activo y auditado + STEMCO B62 verificado diariamente + muestreo MENSUAL PERMANENTE de Legionella + L+D semestral por empresa ROESB

Depósitos PCI (PRFV) Biofilm (Ev. 5.2b)

64 → 8

Vaciado y limpieza anual documentada de los 5 depósitos + inspección trimestral del estado del material PRFV + analítica anual de aerobios con resultado negativo

Depósitos PCI (PRFV) Legionella + cont. cruzada (Ev. 5.4b)

64 → 8

Vaciado y limpieza anual + analítica anual de Legionella con resultado negativo + punto de ruptura física PCI-AF confirmado + inspección semestral de válvulas antirretorno

(*) Torre Ev. 5.4 — Legionella: R final = 32 (en el límite del punto crítico). Dado el potencial de aerosolización de la torre de refrigeración, se establece MUESTREO MENSUAL PERMANENTE de Legionella spp. como medida de vigilancia reforzada obligatoria, aunque el riesgo esté clasificado como eliminado.

 

Paso 6 — Resultado final: 27 eventos, 1 punto crítico pendiente

Tras las tres revisiones, el cuadro de situación del PSA del hotel es el siguiente:

ETAPA

Eventos

PUNTOS CRÍTICOS

ELIMINADOS (R÷8)

MINIMIZADOS (R÷4)

CTRL.

Etapa 1 — Origen del agua

3

0

0

0

3

Etapa 2 — Sistema Agua Fría

9

1

2

4

3

Etapa 3 — Sistema ACS

7

0

2

3

2

Etapa 4 — Puntos de Uso

3

0

2

0

1

Etapa 5 — Torre refrigeración

3

0

2

1

0

Etapa 5 — Depósitos PCI

2

0

2

0

0

TOTAL

27

1

10

8

8

El único punto crítico sin resolver es el Evento 2.12: aumento de temperatura del agua fría (R = 32), causado por la proximidad de tramos de la red AF con el circuito de ACS o fuentes de calor sin aislamiento térmico adecuado. Su resolución requiere auditar el trazado de la red AF, instalar aislamiento térmico conforme al RITE en los tramos expuestos e instalar sondas automáticas de temperatura con alarma si T > 20 °C.

 

Implicaciones prácticas para gestores de establecimientos hoteleros

El proceso descrito ilustra cuatro aspectos clave que todo responsable de mantenimiento o titular de un hotel prioritario debe tener presentes:

  • Las barreras implantadas deben mantenerse activas de forma permanente. Un resultado positivo en Legionella (≥ 100 UFC/L) o un fallo de temperatura en los acumuladores implica que la barrera se considera fallida y el evento recupera automáticamente su valoración inicial de punto crítico, independientemente de las revisiones anteriores.
  • El muestreo no se reduce aunque el riesgo esté eliminado. Las frecuencias mínimas del RD 487/2022 modificado por el RD 614/2024 son de obligado cumplimiento. El muestreo es precisamente el mecanismo de verificación de la eficacia de las barreras.
  • Los eventos con R final = 32 requieren vigilancia reforzada. En este hotel, dos eventos quedan exactamente en el límite (Legionella en ACS y Legionella en torre de refrigeración): se recomienda muestreo mensual permanente en la torre y mensual ante cualquier incidencia en los acumuladores ACS.
  • El PSA es un proceso vivo. Debe revisarse de forma continua y actualizarse anualmente (Art. 61.4 RD 3/2023), y de forma extraordinaria siempre que cambien las instalaciones, el biocida utilizado, la normativa o aparezca cualquier resultado analítico adverso.

 

Recomendaciones

Para los hoteles prioritarios que aún no han completado su PSA o que se encuentran en proceso de implantación, las actuaciones prioritarias son:

1

Implantar el PSA en la herramienta EDIPSA del Ministerio de Sanidad (Art. 59.2.b RD 3/2023) con todos los datos del edificio, instalaciones y evaluación de riesgos.

2

Resolver el único punto crítico sin barrera acreditada (aumento de temperatura del agua fría) mediante el aislamiento térmico de la red AF y la instalación de sondas automáticas.

3

Establecer el registro continuo de temperatura en los acumuladores ACS (≥ 60 °C) y en el retorno (≥ 50 °C), con alarma automática ante cualquier desviación.

4

Contratar laboratorio acreditado (UNE-EN ISO/IEC 17025) para el muestreo trimestral de Legionella en AF y ACS, y mensual de forma permanente en la torre de refrigeración.

5

Contratar empresa con registro ROESB para la L+D semestral de la torre, L+D anual de los acumuladores ACS y limpieza anual de los depósitos PCI.

6

Documentar el programa de purgas semanales de terminales, con registro por habitación y verificación de temperatura en el terminal.

 

Conclusión

La elaboración del PSA de este hotel ilustra la utilidad práctica de la metodología de la Guía del Ministerio de Sanidad: un proceso estructurado, reproducible y documentado que transforma una larga lista de puntos críticos de partida en un único evento pendiente de resolución, con 18 barreras acreditadas activas y un plan de muestreo que verifica su eficacia de forma sistemática.

La clave no está en que el edificio sea perfecto desde el principio, sino en que el PSA identifique los riesgos reales, implante controles eficaces y mantenga la vigilancia de forma continuada. El agua de consumo en edificios prioritarios no admite improvisación: requiere evaluación, control y documentación permanente.

En pcambiental.com ofrecemos asesoramiento técnico para la elaboración e implantación del Plan Sanitario del Agua en edificios prioritarios conforme al Real Decreto 3/2023 y la Guía PSA del Ministerio de Sanidad.